CONTRATO DE MANUTENÇÃO

O cliente que mantém um contrato de manutenção tem muito mais tranquilidade no dia-a-dia, pois sabe que pode contar com o serviço de manutenção preditiva. Este conceito está associado ao monitoramento regular das condições operacionais reais das máquinas, realizado pela equipe especializada da SOTEC.

E quais são as vantagens? Através da manutenção preditiva, é possível reduzir o número de falhas inesperadas, permitindo uma programação mais eficiente para as tarefas rotineiras de manutenção corretiva, além de assegurar o intervalo máximo entre reparos. Ela minimiza ainda o número e o custo das paradas não programadas, melhorando a disponibilidade global do maquinário instalado.

O resultado é a otimização da disponibilidade geral do equipamento e redução do custo final de manutenção.

Com o contrato de manutenção SOTEC, o cliente tem à disposição uma equipe em constante treinamento, disponível para pronto-atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana, além de prioridade de chamada e garantia de atendimento em no máximo 4 horas após o contato. Os equipamentos gerenciados por nossos profissionais são revisados a cada 3 meses, diminuindo drasticamente o risco de defeito.

Você ainda tem acesso a relatórios online de todo o serviço pelo Sistema de Gerenciamento SOTEC, através de login e senha. Como opção adicional, o cliente pode optar pela modalidade de contrato com peças, na qual a SOTEC garante a manutenção constante de um estoque de peças de reposição, agilizando o atendimento.

Para mais informações, converse com nossa equipe.

MANUTENÇÃO PREVENTIVA

Este serviço tem o objetivo de realizar paradas preventivas para manutenção, antes da ocorrência de qualquer problema em seu equipamento. Ao solicitar uma manutenção preventiva, o cliente minimiza o risco de paradas emergenciais, provocadas por ocorrências inesperadas de avarias.

As vantagens são um menor tempo de parada para reparo, redução dos custos de conservação e maior vida útil das peças. Graças à redução de falhas, manutenções preventivas garantem ainda uma maior estabilidade e confiabilidade dos equipamentos, evitando assim perdas financeiras ocasionadas por parada do sistema.

MANUTENÇÃO CORRETIVA

É uma intervenção reparadora em caso de avaria do equipamento. Não necessita de contrato firmado com a SOTEC e a mesma é solicitada para resolver algum defeito. Serão cobradas a prestação de serviços e a troca de peças.

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